Am pornit cu o oferta de aproximativ 100 de produse si am ajuns la peste 3000 de produse pe stoc, dedicate unghiilor. De la un singur angajat in 2008 am ajuns la douazeci in 2020 si cu opt bebe nailshop nascuti intre timp 🙂
- Erika, Stefan – ne cunoastem deja de niste ani buni. Cand v-ati cunoscut voi insa, inainte de a va casatori, v-ati gandit vreodata ca veti face istorie, parteneri de viata si de business, in domeniul nails in Romania?
Stefan: Cand ne-am cunoscut inca eram la facultate, eu – un viitor inginer calculatorist, Erika invata la facultatea de muzica si pe vremea aceea nici nu stiam ce inseamna unghii false :). In plus pe-atunci eram convins ca eu nu o sa fiu niciodata un antreprenor. Nu mi-a placut ideea de a coordona munca mai multor oameni sau sa fiu responsabil de angajati(in perioada pandemiei am avut ocazia sa vad ce inseamna sa fii responsabil de angajatii tai, si implicit de famiile acestora, si pot sa spun ca imi pare bine ca m-am facut antreprenor). Deci ca sa-ti raspund la intrebare, nu m-am gandit deloc la ce va urma, dar sunt mandru ca am ajuns printre cele mai importante firme din domeniul unghiilor din Romania.
Erika: Cand ma gandesc ca in putin timp avem 20 de ani de cand suntem impreuna, e chiar greu sa ma gandesc oare care erau gandurile mele in timpul studentiei! Era o perioada aglomerata. Facultate, diferite joburi, licenta si posibilitatea de a preda undeva la tara (nu gaseam posturi titulare in oras). Atunci mi-am propus ca trebuie sa gasesc un job unde sa fiu propriul meu sef!
- Cum a inceput povestea Nailshop si, sa vedem acum cine este cel care isi aroga paternitatea ideii?
Stefan: Ideea este in totalitate meritul Erikai. Ea era cea care, intrand in vremea aceea in domeniul manichiurii si a unghiilor false, a vazut ca piata din Romania este foarte slab dezvoltata si ca ar fi nevoie de firme agile, care sa tina ritmul cu trendurile inernationale, ca manichiuristele din tara sa aiba acces la produse care deja in strainatate sunt cunoscute si folosite, iar la noi nu se gasesc. Eu fiind IT-st pe vremea aceea cu cunostinte legate de domeniul online si lucrand la un magazin online, am fost doar omul tehnic care a ajutat-o pe Erika sa puna pe picioare magazinul online, care pe vreamea aceea (la inceputul lui 2007) era printre primele din acest domeniu.
Erika: Cred ca Stefan se subestimeaza, intr-adevar eu am venit cu ideea, dar tot ceea ce inseamna platforma, strategie si condusul firmei, i se datoreaza lui!
- Cele mai frumoase momente ale afacerii noastre au fost….(va rog pe amandoi sa completati separate continuarea frazei)
Stefan: … Multe :).
In cei 13 ani de cand am pornit magazinul online am avut multe momente frumoase si imi este greu sa le enumar pe cele mai frumoase.
Sunt insa cateva care sunt mai speciale pentru mine. Ziua in care a inceput sa lucreze primul angajat in cadrul firmei, sau cand am facut primul chef de Craciun la firma si inca incapeam la o masa. Momentul in care am reusit sa ne mutam firma in propriul imobil. Primul chef la care ne-am adunat peste 40 de persoane, fiecare cu propria sa familie, sarbatorind mai apoi ca o adevarata familie numeroasa.
Erika: Acele momente in care reuseam sa luam un repaus impreuna cu angajatii nostri si rasuflam usurati dupa o saptamana extenuanta dupa Black Friday sau cand am reusit sa mergem toti la spa timp de 3 zile. Chiar putem sa remarcam doar momentele in care am trait intens clipele impreuna cu colegii nostri, fara de care nu puteam ajunge la aceste rezultate.
Nu in ultimul rand, fiecare eveniment impreuna cu colegele mele, trainerii Nailshop, dar si taberele de unghii care deja sunt renumite si peste hotare. La cate amintiri frumoase avem, as mai putea enumera pe pagini intregi.
- Dar cele mai dificile…(idem, completati pe rand)
Stefan: … Pandemia. Daca ma intrebai cu 2-3 luni mai devreme, nu as fi putut specifica o perioada foarte dificila. Poate anumite situatii ni s-au parut dificile la momentul respectiv, dar s-au rezolvat imediat si nu se vor putea compara niciodata cu ce s-a intamplat acum. Situatia provocata de coronavirus si de starea de urgenta care a obligat toti tehnicienii din domeniul de beauty sa-si inchida business-urile pentru 2 luni chiar a fost si este inca una dificila. Au fost momente dupa ce au anuntat inchiderea saloanelor cand am vazut lucrurile foarte intunecate. Nu am fost convins ca pot sa-mi platesc angajatii, desi stiam ca sunt responsabil de toti cei care face parte din familia NailShop. Dar ce a fost mai greu a trecut si deja sunt optimist.
Erika: Pentru mine cred ca perioada cea mai grea a fost dupa prima nastere. Eu fiind o persoana foarte activa, a trebuit sa stau inchisa intre patru pereti, 24 din 24, cu un bebe cu care nu puteai comunica si nu stiai de ce plange, de ce nu doarme… a fost ca o pedeapsa:) Stefan a fost totusi foarte inventiv si dupa 3 luni mi-a facut o masa de manichiura, ca sa pot lucra cu cate o clienta cand el ajungea acasa. Dupa ce am nascut-o si pe a doua fetita, am luat-o cu mine peste tot, am incercat sa imi intrerup activitatea cat de putin posibil, am dus-o cu mine la firma si chiar si la cursuri! Eu cred ca tuturor ne este greu cand dam de ceva nemaintalnit sau necunoscut, apoi ne putem organizam in asa fel incat sa fie bine. Pandemia ne-a invatat ca nu depinde totul de noi, e bine sa incetinim si sa nu ne uitam familia si prietenii.
- Cand ati dat startul Naishop, Erika a trebuit sa renunte la cariera de pedagog, cariera care sigur a ajutat-o in momentul in care voi ati inceput sa organizati cursuri, seminarii. Stefan, tu ce faceai inainte de momentul Nailshop? In ce domeniu activai?
Stefan: Aveam o cariera de pedagog. De fapt din momentul in care am terminat facultatea in 2004, am ramas la Universitatea din Oradea ca si preparator universitar si am predat in domeniul IT pana in 2009. Pe langa universitate, am lucrat in paralel si ca IT manager la o firma care se ocupa de management de flota de masini. Avand in vedere ca am avut din ce in ce mai mult de lucru cu NailShop, am renuntat la restul joburilor.
- Ati pus multa dedicare, multa pasiune in a creste Naishop. Ce inseamna astazi din toate punctele de vedere aceasta evolutie (nr de produse, angajati, nr de cursuri, crestere financiara?)
Stefan si Erika: Am pornit cu o oferta de aproximativ 100 de produse si am ajuns la peste 3000 de produse pe stoc, dedicate unghiilor. De la un singur angajat in 2008 am ajuns la douazeci in 2020 si cu opt bebe nailshop nascuti intre timp :). Nu ne putem plange nici din punct de vedere financiar. De la bun inceput am sesizat o crestere semnificativa si cel mai important este faptul ca am fost pe profit in fiecare an. Probabil ca anul 2020 nu va fi unul la fel de reusit datorita problemelor cauzate de covid-19, dar nu ne lasam batuti :).
- Erika, ce iti place cel mai mult sa faci, atunci cand nu esti la Nailshop si esti in vacanta cu familia, cu Stefan si fetele voastre minunate? Dar tie, Stefan?
Erika: Am o varietate de lucruri care imi plac foarte mult. Florile de exemplu. Imi place mult sa creez buchete pentru diferite evenimente sau zile de nastere ale prietenilor. Totusi, o mare pasiune a mea este si gatitul. Pe perioada pandemiei m-am indragostit de painea cu maia – deci ma fac brutar! 🙂
Timpul liber ni-l petrecem intodeauna impreuna si alegem vacantele sau drumetiile pentru ca si fetele noastre sa se simta bine si sa aiba amintiri cat mai frumoase.
Stefan: In ultimii ani mi-am indreptat interesul catre arta fotografiei, cu care imi petrec o parte din timpul liber. Mi-a facut mereu placere sa calatoresc impreuna cu familia si sper sa putem reincepe calatoriile cat mai curand.
- Cine gateste acasa? Cine are ultimul cuvant?
Stefan: Gateste cine este acasa si cine are timp. Nu am avut niciodata probleme cu asta deoarece amandurora ne place sa gatim. In orice caz, cu ultimul cuvant este mai dificil din cand in cand :).
Erika: Noroc ca mi-am gasit barbatul care nu desconsidera treburile “femeiesti” si daca nu sunt acasa le rezolva pe toate. Dar cine are ultimul cuvant? Normal ca eu:))) Glumesc! Desigur ca discutam si ajungem la un numitor comun prin argumente si eu cred ca asa este cel mai bine, chiar daca facem anumite compromisuri.
- Care sunt produsele best of (sale) din portofoliul Nailshop?
Stefan si Erika: Gelurile, iar in ultimii ani, ojele semipermanente (Gellack). Cele mai vandute sunt, de ani zile, Gelul 3 in 1 si Top Gelul.
- Este o afacere pe care ati gandit-o asa incat copiii vostri sa o poata prelua cu usurinta si sa o duca la un alt nivel? Cum credeti ca va arata Nailshop peste 10 ani?
Stefan si Erika: Intotdeauna am avut viziunea sa intreprindem o firma care poate sa mearga si fara noi. Nu mi se pare sanatos ca o firma sa poata functiona doar cand patronii sunt prezenti ca sa supravegheaze tot. Nu stiu daca fetele noatre vor fi interesate de antreprenoriat sau daca isi vor dori sa continue afacerea, dar vom vedea.
Suntem convinsi insa ca si peste 10 ani NailShop.ro va fi printre cele top 3 firme din domeniul unghiilor din Romania, cu o oferta si mai diversificata de produse, cu o retea de scoli de unghii false si cu o prezenta online si mai puternica.
